TEMARIO:

BLOQUE I: GESTIÓN DE LA CALIDAD

Módulo I: INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. ASPECTOS GENERALES

- Capítulo 1: Introducción a la calidad.

- Capítulo 2: El comercio internacional y las barreras técnicas.

- Capítulo 3: Los precursores de la calidad.

- Capítulo 4: Aspectos económicos de la calidad.

- Capítulo 5: Satisfacción del cliente.

- Capítulo 6: El marketing y la calidad.

Módulo II : GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- Capítulo 1: La normalización.

- Capítulo 2: Familia de Normas ISO 9000.

- Capítulo 3: Requisitos de la UNE-EN ISO 9001:2000.

- Capítulo 4: La elaboración de los documentos del Sistema de calidad.

- Capítulo 5: Evaluación y diagnóstico inicial de la situación de la calidad en la empresa.

- Capítulo 6: La implantación del Sistema de calidad.

- Capítulo 7: El proceso de certificación de Sistema de gestión de la calidad.

- Capítulo 8: Auditorías de los Sistemas de calidad.

- Capítulo 9: Otros modelos de gestión de la calidad.

Módulo III: CALIDAD SECTORIAL.

- Capítulo 1: Calidad en el diseño y el desarrollo.

- Capítulo 2: Calidad en las compras.

- Capítulo 3: Calidad en la producción.

- Capítulo 4: Calidad en la industria.

- Capítulo 5: Calidad en los servicios.

- Capítulo 6: Calidad en los laboratorios.

- Capítulo 7: Calidad en el software.

- Capítulo 8: Sistemas de medición y calibración.

- Capítulo 9: Herramientas clásicas de la calidad.

- Capítulo 10: Las 7 nuevas herramientas de la calidad.

- Capítulo 11: Análisis de problemas.

- Capítulo 13: Cultura empresarial.

BLOQUE II: GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

Módulo IV: LEGISLACIÓN AMBIENTAL.

- Capítulo 1: Normativa Ambiental

- Capítulo 2: Ecocertificación y Marqueting verde.

- Capítulo 3: Registro de las principales disposiciones en materia de medio ambiente.

- Capítulo 4: Referencias para consulta (Recursos Web)

- Capítulo 5: Proyectos sometidos a Evaluación de Impacto Ambiental.

- Capítulo 6: Actividades someticas a Calificación Ambiental.

- Capítulo 7: Evaluación de repercusiones sobre la Red Natura 2000.

- Capítulo 8: Evaluación Ambiental de Planes y Programas.

- Capítulo 9: Autorizaciones de vertido.

- Capítulo 10: Actividades Potencialmente Contaminadoras de la Atmósfera. Límites de Emisión. Límites de Inmisión.

- Capítulo 11: Lista Europea de Residuos.

- Capítulo 12: Criterios de actividades y criterios relacionados con la Ley IPPC.

- Capítulo 13: Envases y Residuos de Envases.

- Capítulo 14: Límites de ruido ambiental

- Capítulo 15: Comercio de derechos de emisión de gases de efecto invernadero.

- Capítulo 16: Contaminación de suelos y actividades potencialmente contaminantes del suelo.

- Capítulo 17:  Auditorías ambientales.

- Capítulo 18: Entidades Colaboradoras de la Administración.

- Capítulo 19: Infracciones y Delitos Ambientales.

- Capítulo 20: Deducciones ambientales en el Impuesto de Sociedades.

Módulo V: ENTORNOS AMBIENTALES. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL.

- Capítulo 1: La Contaminación atmosférica.

- Capítulo 2: Aguas. Contaminación y depuración.

- Capítulo 3: La contaminación sonora.

- Capítulo 4: Residuos.

- Capítulo 5: Residuos de envases.

- Capítulo 6: Evaluación de Impacto ambiental y auditorías ambientales.

- Capítulo 7: Requisitos de la norma UNE-EN-ISO 14.001:2004.

- Capítulo 8: Sistemas Comunitario de Gestión y Auditoría Ambiental (EMAS).

- Capítulo 9: Sistemas Integrados.

ANEXO 1: EJEMPLO PROCEDIMIENTOS ISO 14001

ANEXO 2: REGLAMENTO EMAS

• Profesor: Miguel Angel Martínez
• Profesor: Jose Manuel Miguez Garcia